让手机上的对话，在电脑屏幕上继续

通常需要手机保持在线并能接收网络连接，电脑端才能维持会话同步。如果手机断网、关机或电量耗尽，电脑端往往会在一段时间后失去连接，需要重新用手机确认。具体离线容忍时长会随版本调整，建议以当前界面的提示和官方帮助说明为准，不要把它当作独立的离线客户端来依赖。

先确认手机与电脑都处于可用网络环境，再检查扫码时页面是否已过期需要刷新。若仍失败，可退出当前登录状态后重新进入配对流程，并确认手机端应用为较新版本。企业网络或代理可能拦截连接，可换一个网络测试。若多次尝试仍无进展，优先查看官方帮助中心的连接说明，而不是反复重扫。

电脑端展示的记录取决于与手机的同步状态，一般能回溯到手机端仍保留的历史范围，但并非无条件全量镜像。新设备首次配对时，历史记录的呈现方式可能受限。若你需要长期归档重要内容，建议在手机端定期导出或备份，而不是只依赖电脑端页面作为唯一存档，具体能力以产品当前界面为准。

使用完毕后应主动在电脑端退出登录，并清除浏览器中与该会话相关的站点数据。避免在公共或共享设备上勾选保持登录。若使用他人电脑临时查看消息，建议开启浏览器的无痕窗口，结束后关闭窗口。同时留意通知预览可能暴露内容，可在系统层面关闭桌面通知或设置为仅显示数量。

先检查浏览器是否被允许发送通知，再确认操作系统级的通知权限没有对该浏览器关闭。若权限正常但仍无提醒，可尝试刷新页面恢复连接，并确认手机端没有被系统限制后台运行。部分浏览器的专注模式或勿扰模式也会静默通知。逐项排查后再判断是否为连接问题，避免误以为消息没有送达。

是否支持多账号并行取决于产品当前提供的功能，不同版本差异较大。常见做法是使用不同的浏览器配置文件或不同浏览器分别登录，但这会带来通知分散与切换成本。若你确有双账号需求，建议先查看设置中是否有账号切换入口，并以官方说明为准，不要依赖非官方多开手段，以免影响账号正常使用。

电脑端适合处理键盘输入量大和文件拖拽的场景，但文件类型、体积上限与格式支持会随版本变化，页面通常会给出提示。发送前确认接收对象无误，重要文件建议保留本地副本。涉及敏感资料时，先判断对方是否应当获取，再决定发送方式。若上传长时间无响应，多半是网络或文件体积问题，可压缩后重试。

电脑端依赖手机保持连接，因此手机需要维持网络活动，长时间挂机会比完全不用时略增耗电。若你整天在电脑前工作，可考虑在固定时段集中处理消息，其余时间让手机正常待机。电量紧张时可暂时退出电脑端会话，回到手机处理。实际耗电受系统、网络质量和使用强度影响，没有统一数值。

退出登录通常会终止当前会话，但浏览器缓存、站点数据与下载到本地的文件可能仍然存在。若在共享设备上使用，建议退出后清理该站点的浏览数据，并检查下载目录。对于公司电脑，还应遵循内部设备管理规范。不要把退出登录等同于彻底擦除痕迹，两者是不同层面的操作。

先关闭占用资源较多的其他标签页，再尝试刷新页面重建连接。浏览器扩展有时会干扰脚本运行，可临时停用后对比效果。若只在特定网络下出现，问题可能出在链路质量。保持浏览器为较新版本也有助于减少兼容问题。若卡顿持续且影响使用，记录出现时间与操作步骤，便于向官方反馈时描述。